Members Login
Services

Services

Wie bieten die Schadensbearbeitung für die Kunden von Versicherungsunternehmen an, indem wir ein komplettes Paket von bahnbrechenden Services zur Verfügung stellen, das den modernen Bedürfnissen unserer anspruchsvollen Zeiten gerecht wird.

24-Std Hotline

Wir stellen eine 24-Std. Koordinationsstelle so, dass Sie und Ihre Kunden mit uns Kontakt aufnehmen können.

Öffnung einer elektronischen Datei mit der Überwachungsmöglichkeit in Echtzeit

  • Für einwandfreie Informierung zum Verlauf des jeweiligen Schadens. «In Echtzeit». Zugang zu einer umfassenden Web-Anwendung von total care.
  • Wir beantworten gerne Ihre Anfragen.
  • Kontakt zu allen Betroffenen (Kunden, Agenten, Vermittler, Versicherungsberater, Werkstätte, Straßen- & Reisehilfe, Versicherungsgesellschaften, Ärzte, Anwälte usw.).

Elektronische Unfallmeldung

  • Es folgt Ankündigung des Schadens, entweder telefonisch, oder elektronisch durch die Webseite der Gesellschaft.
  • Wir gewähren die Möglichkeit zur Aufnahme des Unfallberichtes an Ort und Stelle der kooperierten Werkstatt und anschließend in die Versicherungsgesellschaft abzuschicken. Nachdem wir die Richtigkeit der Angaben überprüfen und die Genehmigung der Versicherungsgesellschaft erhalten haben, erteilen wir einen elektronischen und schriftlichen Auftrag für den Anfang der Wiederherstellungsarbeiten.

Abfindung des Schadens

Wir arbeiten direkt und in Anwesenheit unserer Mitarbeiter mit den Abwicklern der Gesellschaft, wir beraten sie bei ihren Letztentscheidungen und der Berechnung der Ersatzleistungen. Wir verfolgen das Verfahren und den Verlauf der Wiederherstellung des Schadens, wir überprüfen die vorgelegten Dokumente & Daten und nach dem Ablauf der Wiederherstellung, oder früher, fassen wir eine ausführliche Begutachtung, entweder hinsichtlich der Versicherungsunternehmen, oder hinsichtlich Versicherungsunternehmen, oder Privatpersonen.

Mitarbeitende Werkstätte im ganzen Griechenland

Lieferung von Ersatzteilen mit Suche des Preises durch eine große Datenbank

Es können auch Ersatzteile aus unseren Kunden aufgefordert werden.

Abfindung und Lösung von außergerichtlichen und schwerwiegenden Schäden (Körperverletzungen, Unfälle mit Todesfolgen)

  • Untersuchung der Schaden-, oder Unfallverhältnisse.
  • Festsetzung der Ursache des Schadens, oder des Unfalls.
  • Ausarbeitung der Untersuchung der Rekonstruktion des Schaden-, oder Unfallereignisses.
  • Bewertung der zu versichernden Werte.
  • Verhandlungen und Bearbeitung des Zahlungsverfahrens mit den Versicherungsnehmern und/oder Berechtigten nach Genehmigung unserer Auftraggeber.
  • Feststellung der Erfüllung der Bedingungen der Versicherungspolicen.
  • Feststellung der Einhaltung der Gesetzgebung.
  • Schiedsverfahren, oder Gerichtlicher Einsatz.

Gewährung von einem Netzwerk aus Ärzten, Juristen, Sachverständigen, Sonderforschern, Sachverständigen für schwerwiegende Straßenverkehrsunfälle

Schaden, oder Service: RABATTE zu Arbeiten & Ersatzteilen

  • RABATTE: zu Arbeiten & Verbrauchsartikel des Fahrzeugs (Fette, Filter, Dichtringe, Zubehör, usw.).
  • Periodische Angebote im ganzen Griechenland für Ihre Kunden.
  • RABATTE in den Tankstellen.

ΚΤΕΟ (Technischer Fahrzeugüberwachungsverein): RABATTE bei zusammenarbeitenden ΚΤΕΟ

Rabatte vom 15% bis 50%.

KOSTENLOSE LEISTUNGEN in den zusammenarbeitenden Werkstätten

  • ΚΤΕΟ – Kontrolle.
  • Klimaanlagenkontrolle.
  • Mehrpunkt - Reisekontrolle.
  • Technische Kontrolle von 10 Punkten.
  • Bei der Abholung des Fahrzeugs des Kunden aus dem Vertragswerkstatt wird eine schriftliche Bescheinigung zur visuellen technischen Überprüfung, geliefert, die kostenlos und ohne zusätzliche Kosten stattfindet.
  • Schriftliche Reparaturgarantie.
  • Für alle Reparaturen und Ersatzteile wird die Garantie für zumindest ein Jahr gewährt.

Schriftliche Garantie zu den Arbeiten für ein Jahr nach qualitativer Kontrolle nach dem Ablauf der Reparaturarbeiten

10-Punkte-technische Untersuchung. Bei der Abnahme des Kundenfahrzeugs aus dem Vertragsinstandsetzungsbetrieb wird das Dokument zur visuellen technischen Untersuchung abgegeben, die kostenfrei und ohne zusätzliche Belastung stattfindet. Schriftliche Instandsetzungsgarantie. Für alle Instandsetzungen und Ersatzteile wird die Garantie von zumindest einem Jahr gewährt.

Empfang und Lieferung des Fahrzeugs in dem gewünschten Raum des Kunden

Kostenfreie Beförderung des Fahrzeugs in einem der kooperierenden Werkstätten, nach Wunsch des Kunden

Kostenlose Fahrzeugbeförderung mit unseren eigenen Kränen. Diese Leistung findet im Falle Anwendung, dass der Kunde die Beförderung seines Fahrzeugs durch die Unfallbetreuung für das bestimmte Unfall benutzt hat und dazu wenn das Fahrzeug in unserem Vertragswerkstatt zur Reparatur transportiert wird, in den Grenzen des Regierungsbezirks liegt und maximal 30 Km aus dem Werkstatt seiner Auswahl, entfernt ist.

Formlose freundliche Abfindung, wir bieten die Möglichkeit zur Schadensabwicklung mit Gesellschaften an, außer der freundlichen Abwicklung (diese Dienstleistung ist auch für Gesellschaften verfügbar, die in der freundlichen Abwicklung einbezogen werden)

Unmittelbare Ersatzleistung des Schadens. Sofern wir die Verantwortungsannahme aus dem verschuldeten Versicherungsunternehmen erhalten, egal ob es der “freundlichen Abwicklung” untergeordnet ist, oder nicht, dann setzen wir durch unsere Vertragsinstandsetzungsbetriebe mit der direkten Auszahlung der Kosten des ganzen Schadens fort, ohne die geringste Belastung des Kunden.

Rundumversorgung-Notfall

Für unsere Kunden Pannendienst, wo sie sich auch immer befinden, wo die Versicherungspolice sie nicht abdeckt.

Ersatzfahrzeug mit umfassender Versicherungsdeckung

Straßen– und Reisehilfe

Einzigartige Leistung, welche die benachbarten Regierungsbezirke deckt und Sie keine Probleme mit der Repatrierung haben.

Gerichtliche Betreuung Ihrer Ersatzleistung.

  • Wir unterstützen jeden Sachverhalt, den wir übernehmen durch eine Begutachtung.
  • Wir unterstützen unsere Ansichten vor dem Gericht bis zum Rechtskraft der Streitsache.
  • Zusammenarbeit mit Ihrem Rechtsberater.
  • Bearbeitung von Aussagen – Kommentare der Zeugen und der Betroffenen.
  • Zusammenarbeit mit zuständigen Behörden.

Berechnung des Handelswertes

Member Access